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dc.contributorO presente trabalho foi realizado com apoio da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - Brasil (CAPES) - Código de Financiamento 001-
dc.creatorTammy Maria Soares de Lima Avila; Instituto COPPEAD de Administração-
dc.creatorRoberta Dias Campos; Instituto COPPEAD de Administração da UFRJ-
dc.date2020-07-16-
dc.date.accessioned2020-08-13T19:09:45Z-
dc.date.available2020-08-13T19:09:45Z-
dc.identifierhttp://revistaadmmade.estacio.br/index.php/admmade/article/view/8260-
dc.identifier.urihttp://rebacc.crcrj.org.br/handle/123456789/7367-
dc.descriptionPara entender a dimensão coletiva do relacionamento marca-consumidor, formada entre marcas de luxo e díades femininas, em uma família, analisamos a relação entre identidade familiar e relacionamento marca-consumidor. Uma abordagem qualitativa foi escolhida para investigar 5 famílias, com entrevistas em profundidade com as duplas de mãe e filha. Os resultados consistem na extensão do construto relacionamento consumidor-marca, fornecendo uma perspectiva triangular e propondo uma tipologia composta por três formas emergentes de relacionamento coletivo consumidor-marca: iniciação da irmandade, amizade com a rainha do baile e relações aparentadas. Este estudo inaugura uma abordagem coletiva aos estudos de relacionamento marca-consumidor, enquanto a pesquisa tradicionalmente se concentra nas relações individuais (marca-consumidor). Ao entender como as marcas navegam no território da família - construindo relacionamentos coletivos com as marcas - os gerentes de marketing podem ajustar a estratégia e o posicionamento da marca, de acordo com o papel que desejam que suas marcas exerçam dentro da família ou em outros contextos coletivos, resultando em níveis mais altos de fidelidade .-
dc.formatapplication/pdf-
dc.languageen-
dc.relationhttp://revistaadmmade.estacio.br/index.php/admmade/article/download/8260/47976784-
dc.rights<p>Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:</p><p>Autores mantêm os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a <a href="http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/" target="_new">Creative Commons Attribution License</a> permitindo o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria do trabalho e publicação inicial nesta revista.</p>-
dc.sourceRevista ADM.MADE; Vol. 24, No 1 (2020); 96-114-
dc.subjectAdministração; Marketing-
dc.subjectcomportamento do consumidor, relacionamento consumidor-marca, identidade familiar, marcas de luxo, influência intergeracional, CBR coletiva-
dc.titleMothers, Daughters, and Luxury Brands: A Love Triangle-
dc.coverageBrasil-
dc.coverageAtual-
dc.coverageDados qualitativos, díades femininas familiares-
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