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Campo DCValorIdioma
dc.creatorElaine Tavares; COPPEAD/UFRJ-
dc.creatorCristina Castro-Lucas; Universidade de Brasília-
dc.creatorPierre-Yves Leo; Centre d’Etude et de Recherche en Gestion Aix Marseille (CERGAM-MI) - Université Paul Cézanne Aix-Marseille III-
dc.creatorJean Philippe; Centre d’Etude et de Recherche en Gestion Aix Marseille (CERGAM-MI) - Université Paul Cézanne Aix-Marseille III-
dc.date2014-11-05-
dc.date.accessioned2016-12-14T12:15:48Z-
dc.date.available2016-12-14T12:15:48Z-
dc.identifierhttp://revistaadmmade.estacio.br/index.php/admmade/article/view/733-
dc.identifier.urihttp://rebacc.crcrj.org.br/handle/123456789/2990-
dc.descriptionAs tecnologias móveis possibilitam novas formas de configuração do trabalho e de processos organizacionais, criando oportunidades para modelos inovadores de gestão. Este artigo apresenta os resultados de pesquisa realizada com o objetivo de investigar as relações entre o uso de tecnologias móveis de informação e comunicação (MICTs) e as inovações em serviços. Foi testado modelo teórico que supõe que as MICTs influenciam positivamente a inovação de procedimentos e de mercado, de forma direta, e também por meio do desenvolvimento de capacidades internas e de mercado. O referencial teórico foi baseado principalmente na Teoria da Capacidade de Absorção (ACAP), a partir da análise das capacidades dinâmicas de conhecimento e de integração social. A fase empírica foi baseada em um survey, respondido por 51 gestores de empresas de serviços na França. Os dados coletados foram analisados ​​usando a técnica de Partial Least Square. Os principais resultados desta investigação sugerem que, em alguns casos, as MICTs afetam diretamente a inovação. As tecnologias móveis podem também influenciar essa variável por meio do desenvolvimento de capacidades internas e de mercado. Isso vai variar de acordo com o tipo de tecnologia utilizada. -
dc.formatapplication/pdf-
dc.languagept-
dc.rights<p>Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:</p><p>Autores mantêm os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a <a href="http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/" target="_new">Creative Commons Attribution License</a> permitindo o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria do trabalho e publicação inicial nesta revista.</p>-
dc.sourceRevista ADM.MADE; Vol. 18, No 2 (2014)-
dc.subjectAdministração-
dc.subjecttecnologias móveis; inovação; serviços; partial least square.-
dc.titleTecnologias Móveis e Inovação em Serviços: um Estudo em Empresas Francesas-
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