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Título: Autopresente e Arrependimento na Compra de Torcedores de Futebol: uma Análise de Possíveis Moderadores
Palavras-chave: Marketing
autopresente; arrependimento, indulgência; autocontrole; impulsivo.
Descrição: A presente pesquisa avalia as dimensões formadoras do comportamento de autopresente por parte dos torcedores e seu impacto no arrependimento de compra do torcedor, além das relações moderadoras dos comportamentos de indulgência, de impulsividade e de autocontrole. Para isso realizou-se uma survey com 315 torcedores. Logo após, foi utilizada a técnica de modelagem de equações estruturais de segunda ordem para analisar os dados coletados. Os resultados demonstraram que o ato de autopresentear no futebol está diretamente ligado com aspectos emocionais vinculados aos produtos adquiridos e, como resultado, os consumidores tendem a ter conhecimento apurado dos mesmos.
URI: http://rebacc.crcrj.org.br/handle/123456789/3013
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