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Título: STUDY OF THE RELATION BETWEEN INTEGRATED SYSTEMS OF INFORMATION AND SERVICE PROVISION IN ACCOUNTING OFFICES ESTABLISHED IN MINAS GERAIS COUNTRYSIDE
ESTUDIO DE LAS RELACIONES ENTRE SISTEMAS DE INFORMACIÓN INTEGRADOS Y LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE UNA OFICINA DE CONTABILIDAD EN UNA CIUDAD DE LA PROVINCIA DE MINAS GERAIS, BRASIL
ESTUDO DAS RELAÇÕES ENTRE SISTEMAS INTEGRADOS DE INFORMAÇÕES E A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE ESCRITÓRIO DE CONTABILIDADE EM UMA CIDADE DO ESTADO DE MINAS GERAIS
Editora / Evento / Instituição: Portal de Periódicos Eletrônicos da UFRN
Descrição: The adequate structuration of an integrated systems of softwares is an essential factor to facilitate business communication, both internal and external one, which can cause differences in several aspects related to the competition, costs or organization level. The present study aims at measuring the relation between internal and external integration of the integrated systems of informatics and the service provision in accounting offices established in the Minas Gerais countryside, using in order to reach that, the application of a questionnaire with structured questions. The obtained information have been treated by the use of Statistical  Package of Social Science (SPSS), which has allowed an establishment of conjectures making use of descriptive statistics analyses, Spearman Correlation, Mann-Whitney test and Kruskal-Wallis test. As result, it has been noticed that the external integration levels are unfavorable and that variables, such as the lifespan in market and professional constitution sample do not influence the integration levels. On the other hand, it was concluded that the traces of influence in the internal integration levels of the systems when there is variation in the clients and invoicing volume.Keywords: Integrated Systems. ERP, SI, Services.
La estructuración de un sistema integrado de softwares adecuado es un elemento esencial para facilitar la comunicación empresarial, tanto interna como externamente, lo que puede ocasionar diferenciales en varios aspectos relativos a la concurrencia, costos o incluso al nivel organizacional.  Este trabajo tiene por objetivo descubrir si existe relación entre el nivel de integración interna y externa de los sistemas de informática y la prestación de servicios en una oficina de contabilidad en una ciudad de la provincia de Minas Gerais, Brasil, utilizando como técnica de recolección de datos la aplicación de un cuestionario. Se manejaron las informaciones obtenidas a través de la utilización del Statistical Package for Social Science (SPSS), lo que permitió trazar conjeturas utilizándose análisis estadísticas descriptivas, Prueba de Correlación de Spearman., Prueba de Mann-Whitney y Kruskal Wallis. Como resultados, por un lado se observó que el nivel de integración externa es desfavorable y que variables como el tiempo de existencia en el mercado y la forma de constitución profesional no influencian en los niveles de integración. Por otro lado, se constataron indicios de influencia en el nivel de integración interna de los sistemas cuando hay variación en el volumen de clientes y en el volumen de facturación.Palabras claves: Sistemas integrados.  ERP. SI. Prestación de servicios. 
A estruturação de um adequado sistema integrado de softwares constitui-se em fator essencial para facilitar a comunicação empresarial, tanto interna quanto externamente, o que pode ocasionar diferenciais em diversos aspectos relativos à concorrência, custos ou ainda nível organizacional. O presente trabalho vislumbra medir se existe relação entre o nível de integração interna e externa dos sistemas de informática e a prestação de serviços em escritórios de contabilidade estabelecidos em uma cidade do interior do estado de Minas Gerais, utilizando como técnica de coleta de dados a aplicação de um questionário. As informações obtidas foram tratadas por meio da utilização do Statistical Package for Social Science (SPSS), o que permitiu traçar conjecturas utilizando-se análises estatísticas descritivas, Correlação de Spearman, Teste de Mann-Whitney e Teste Kruskal Wallis. Como resultados, foi observado que o nível de integração externa é desfavorável e que variáveis como tempo de existência no mercado e forma de constituição profissional não influenciam nos níveis de integração. Por outro lado, constataram-se indícios de influência no nível de integração interna dos sistemas quando há variação no volume de clientes e no volume de faturamento.Palavras-chave: Sistemas integrados. ERP. SI. Prestação de serviços
URI: http://rebacc.crcrj.org.br/handle/123456789/5177
Outros identificadores: https://periodicos.ufrn.br/ambiente/article/view/6865
Aparece nas coleções:Revista Ambiente Contábil - Universidade Federal do Rio Grande do Norte - eISSN 2176-9036

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