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Título: RELATION AMONG THE QUALITY OF RECEIVED INFORMATION AND PRO-FESSIONALS’ DECISION MAKING LEVEL IN THE BUSINESS AREA
RELACIÓN ENTRE LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN RECIBIDA Y EL NI-VEL DE TOMA DE DECISICIONES DE LOS PROFESIONALES DEL ÁREA DE NEGOCIOS
RELAÇÃO ENTRE A QUALIDADE DA INFORMAÇÃO RECEBIDA E O NÍVEL DE TOMADA DE DECISÃO DOS PROFISSIONAIS DA ÁREA DE NEGÓCIOS
Palavras-chave: Quality of information. Decision Making Levels. Business.
Calidad de la información. Niveles de toma de decisiones. Negocio.
Qualidade da informação. Níveis de Tomada de decisão. Negócios
Editora / Evento / Instituição: Portal de Periódicos Eletrônicos da UFRN
Descrição: This paper presents the results of a research aimed to investigate the relationship among the quality of information received by business professionals and their level of decision making. The motivation for this study came from discussions about the mass spreading of data and its reflections in the management of organizations. It is a descriptive study, of a quantitative character, and it had a questionnaire as instrument for data collecting whose the final sample consisted of 311 professionals from two cities of the State of Paraná. The validation of the instrument was performed through the Confirmatory Factor Analysis and Cronbach Alpha. The main techniques employed to work with data were: Exploratory Factorial Analysis, Spearman Correlation, Conglomerate Analysis and Variance Analysis. The original dimensions of the model were unified into two factors for the quality of the information, which symbolize the information congruence with organizational tyfications and their usefulness and usability. The results indicated that groups of individuals who make tactical decisions have a disproportionate representation from the other ones about the quality of information; and it is possible to admit that for them the quality of information brings a new connotation, which is leveled in terms of inner information coherence and its proficiency for practice. The results of this study contribute to a better analysis of the literature gap reported by Petter, DeLone and McLean (2013), regarding the lack of representative variables to the construct quality of the information, as well as its relations with the decision process.
En este trabajo son presentados los resultados de una investigación orientada a investigar la relación entre la calidad de la información recibida por los profesionales en el área de negocios y el nivel de toma de decisiones de estos individuos. La motivación de este estudio surgió de las discusiones sobre los flujos de datos y su impacto en la gestión de las organizaciones. El estudio es de carácter descriptivo y cuantitativo, utiliza un cuestionario como instrumento de recolección de datos cuya la La muestra final fue compuesta por 311 profesionales oriundos de dos ciudades de Paraná. La validación del instrumento se realizó mediante el análisis factorial confirmatorio y cálculo de alfa de Cronbach. Las principales técnicas utilizadas para el procesamiento de datos fueron: Análisis Factorial Exploratorio, Correlación de Spearman, Análisis de Conglomerados y Análisis de Varianza. Las dimensiones originales del modelo fueron unificadas en dos factores a efectos de mejorar la calidad de la información, ellas simbolizan la consistencia de la información con tipificaciones de organización, su utilidad y facilidad de uso. Los resultados indicaron que los grupos de personas que toman decisiones tácticas tienen una representación discordante de los demás acerca de la calidad de la información, y es posible que para ellos la calidad de la información adquiera una nueva connotación, que es nivelada en términos de consistencia interna de la información y su habilidad para la práctica. Los resultados de este estudio contribuyen a un mejor análisis de la brecha de la literatura relatada por Petter, DeLone y McLean (2013), referente a la falta de variables representativas al constructo calidad de la información, así como sus relaciones con el proceso decisório.
Neste paper são apresentados os resultados de uma pesquisa com foco em investigar a relação entre a qualidade da informação recebida por profissionais da área de negócios e o nível de tomada de decisão desses indivíduos. A motivação deste estudo adveio de debates sobre a massificação de dados e os seus reflexos na gestão das organizações. O estudo é descritivo, de caráter quantitativo e teve um questionário como instrumento de coleta cuja amostra final foi composta por 311 profissionais de duas cidades do Paraná. A validação do instrumento ocorreu por meio da Análise Fatorial Confirmatória e coeficiente Alfa de Cronbach. As principais técnicas utilizadas para tratamento dos dados foram: Análise Fatorial Exploratória, Correlação de Spearman, Análise de Conglomerados e Análise de Variância. As dimensões originais do modelo foram unificadas em dois fatores para a qualidade da informação, que simbolizam a congruência da informação com tipificações organizacionais e a sua utilidade e usabilidade. Os achados indicaram que grupos de indivíduos que tomam decisões táticas têm uma representação destoante dos demais sobre a qualidade da informação, sendo plausível admitir que para eles a qualidade da informação assume uma nova conotação, que é nivelada em termos de coerência interna da informação e a sua proficiência à praxe. Os resultados deste estudo contribuem para uma melhor análise da lacuna da literatura relatada por Petter, DeLone e McLean (2013), referente a falta de variáveis representativas ao constructo qualidade da informação, bem como suas relações com o processo decisório.  
URI: http://rebacc.crcrj.org.br/handle/123456789/5271
Outros identificadores: https://periodicos.ufrn.br/ambiente/article/view/12739
10.21680/2176-9036.2018v10n2ID12739
Aparece nas coleções:Revista Ambiente Contábil - Universidade Federal do Rio Grande do Norte - eISSN 2176-9036

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