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Título: Controller professionals: competencies and organizational demands
Profesionales de la controladora: competencias y demandas organizacionales
Profissionais da controladoria: competências e demandas organizacionais
Palavras-chave: Controlling sector, Skills, Professional Profile, Controller, Organizational Management.
Contraloría, Competencias, Perfil profesional, controlador, Gestión organizacional.
Controladoria, Competências, Perfil Profissional, Controller, Gestão organizacional.
Editora / Evento / Instituição: Portal de Periódicos Eletrônicos da UFRN
Descrição: Objective: Identify the main competencies required of Controllers to carry out their activities in companies that are located in Pernambuco, Brazil. Methodology: The research has descriptive and exploratory characteristics, carried out in companies that have at least one professional, occupying the position of controller or managerial accountant. The questionnaire was the data collection tool developed based on the bibliographical survey, focusing on the individual competences and their categories: business, technical-professional and social skills. Results: A total of 100 professionals accepted to participate in the study. Based on the number of employees, about 40% of the companies were large. Most companies were service providers with a controlling sector established in the organizational structure. As for the profile of controllers identified, most of them were male, with less than 40 years, 10 years of experience in the function, occupying a managerial role and with a higher education. The individual technical competencies that most controllers said "use a lot" were six of the 20 listed, presented in decreasing order of use: Advises the administrative leadership, has knowledge in the accounting area, elaborates management reports, provides informational support to business management, performs cost analysis and has expertise in the financial area. The 18 business skills presented, 4 are widely used: Thinks and acts strategically, results orientation, seeks continuous improvement of the processes in which it participates and focus on the quality of the decisions made. And among the 18 social skills, most responded "to use a lot" 14, related to the integrity, proactive, flexible and fulfilling work, with emphasis in the interaction and leadership of the team, with emotional control and good adaptation to the changes. Currently, the controllership has been expanding its sphere of action in organizations, consolidating itself as a support unit for organizational management. Contributions: The research shows that the controllers has a postgraduate degree, with responsibility for the internal and managerial controls of the organizations, working at the managerial and administrative level, besides developing a range of competencies.
Objetivo: Identificar las principales competencias exigidas a los Controllers para el ejercicio de sus actividades en empresas que están instaladas en Pernambuco, Brasil. Metodología: La investigación fue descriptiva y exploratoria, realizada en empresas que tuvieran al menos un profesional, ocupando la función de controlador o contador gerencial. El cuestionario fue el instrumento de recolección de datos desarrollado con base en el levantamiento bibliográfico, enfocándose en las competencias individuales y sus categorías: competencias de negocios, técnico-profesionales y sociales. Resultados: 100 profesionales aceptaron participar del estudio. El 40% de las empresas eran de gran tamaño y la mayoría era prestadora de servicios, con sector de Contraloría en la estructura organizacional. Los controladores eran mayoría masculina, con menos de 40 años, 10 años de experiencia, ocupando función gerencial y con formación superior. Las competencias técnicas individuales que la mayoría de los controllers afirmó "usar mucho" fueron seis, entre las 20 listadas: Asesora la cúpula administrativa, tiene conocimientos en el área contable, elabora informes gerenciales, proporciona soporte informacional a la gestión empresarial, realiza análisis de costos y tiene conocimientos en el área financiera. Las competencias de negocios, de las 18 presentadas, 4 son muy utilizadas: Piense y actúa estratégicamente, orientación hacia resultados, busca mejora continua de los procesos en que participa y foco en la calidad de las decisiones tomadas. Y entre las 18 competencias sociales, la mayoría respondió "usar mucho", 14, relacionadas al trabajo íntegro, proactivo, flexible y realizador, con énfasis en la interacción y liderazgo del equipo, con control emocional y buena adaptación a los cambios. Actualmente, la Contraloría viene ampliando su esfera de actuación en las organizaciones, consolidándose como unidad de apoyo a la gestión organizacional. Contribuciones: La investigación muestra que el profesional de controlador posee un posgrado, con responsabilidad sobre los controles internos y gerenciales de las organizaciones, a nivel gerencial y de apoyo a la cumbre administrativa, desarrollando una gama de competencias.
Objetivo: Identificar as principais competências exigidas aos Controllers para o exercício de suas atividades em empresas que estão instaladas em Pernambuco, Brasil. Metodologia: A pesquisa foi descritiva e exploratória, realizada em empresas que tivessem pelo menos um profissional ocupando a função de controller, contador gerencial ou controlador. O questionário foi o instrumento de coleta de dados desenvolvido com base no levantamento bibliográfico, focando nas competências individuais e suas categorias: competências de negócios, técnico-profissionais e sociais. Resultados: 100 profissionais aceitaram participar do estudo. 40% das empresas eram de grande porte e a maioria era prestadora de serviços, com controladoria na estrutura organizacional. Os controllers eram maioria homens, com menos de 40 anos, 10 anos de experiência, ocupando função gerencial e com formação superior. As competências técnicas individuais que a maioria dos controllers afirmou “usar muito” foram seis, dentre as 20 listadas: assessora a cúpula administrativa, tem conhecimentos na área contábil, elabora relatórios gerenciais, fornece suporte informacional à gestão empresarial, realiza análise de custos e tem conhecimentos na área financeira. As competências de negócios, das 18 apresentadas, 4 são muito utilizadas: Pensa e age estrategicamente, orientação para resultados, busca melhoria contínua dos processos em que participa e foco na qualidade das decisões tomadas. E dentre as 18 competências sociais, a maioria respondeu “usar muito”, 14, relacionadas ao trabalho íntegro, proativo, flexível e realizador, com ênfase na interação e liderança da equipe, com controle emocional e boa adaptação às mudanças. Atualmente, a controladoria vem ampliando sua esfera de atuação nas organizações, consolidando-se como unidade de apoio à gestão organizacional. Contribuições: A pesquisa mostra que os controladores possuem pós-graduação, com responsabilidade pelos controles internos e gerenciais das organizações, atuando no nível gerencial e administrativo, além de desenvolver uma gama de competências.
URI: http://rebacc.crcrj.org.br/handle/123456789/5295
Outros identificadores: https://periodicos.ufrn.br/ambiente/article/view/14337
10.21680/2176-9036.2019v11n1ID14337
Aparece nas coleções:Revista Ambiente Contábil - Universidade Federal do Rio Grande do Norte - eISSN 2176-9036

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